Gemeinsame GGL/8030/2009+49 30 7068 8539
DE · EUR
Wisho CasinoVERTRAUEN TRIFFT SPIELFREUDE
RegistrierenHilfeBonus erhaltenAlle ansehenEinzahlungAnmeldenStartenAuszahlen
ZugangRegistrierungPromotionenAktionscodesSlots
Anmelden

Melde dich bei Wisho Casino an und spiele auf jedem Gerät weiter

Ein Zugang gilt für Rechner und Handy, mit derselben E-Mail-Adresse wie bei der Registrierung, ohne zweites Passwort.

Bonus erhalten Ab 6 € spielen
Heute ausgezahlt
173.116 €
4.998 Spieler online
Staatlich lizenziertGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/8030/2009
Schnelle AuszahlungDurchschnittlich 8 Minuten Bearbeitungszeit, bis zu 89.000 € pro Transaktion
Datenschutz128-bit SSL-Verschlüsselung, geprüft durch Gaming Laboratories International
Was Neulinge brauchen

Ohne Konto kein Zugang, ohne Zugang kein Willkommensangebot

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können
Ersteinzahlung

Willkommensbonus

141 % bis 650 €

Umsatzbedingung 36×, gültig 54 Tage ab Aktivierung

Mehr erfahren
18+ · AnzeigeVollständige AGB
Freispiele

Bonus Spins

124 Freispiele

27 Freispiele täglich über 13 Tage, Umsatzbedingung 36×

Details
18+ · AnzeigeVollständige AGB
Wöchentlich

Cashback

10 % Cashback

Wöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, keine Umsatzbedingung

Einzelheiten
18+ · AnzeigeVollständige AGB
Mitten in der Anmeldung

Du stehst vor der Anmeldung

Auf dem Bildschirm erscheint bei Wisho Casino zuerst das Anmeldefenster, und danach erwartet dich ein Kontobereich ohne Umwege.

Welche Adresse öffne ich?
Den Zugang öffnest du im Browser oder über die Seite, die du auf dem Handy gespeichert hast, und siehst das Anmeldefenster mit zwei Feldern. Ein häufiger Fehler: eine alte Verknüpfung aus der Lesezeichenleiste, die in eine Fehlermeldung führt, während die reguläre Seite sofort lädt.
Welche E-Mail gilt?
Im oberen Feld trägst du die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast, samt Endung und ohne Leerzeichen. Fehler entstehen hier meist durch Weiterleitungen aus dem Postfach oder durch eine zweite Adresse, mit der man sich später noch einmal angemeldet hat.
Kurze Rückfrage des Systems
Meldet sich das System mit einer kurzen Rückfrage, prüft es nur, dass die Angaben zu einem einzigen Konto passen. Wer dann hektisch ein neues Konto eröffnet, blockiert sich den Zugang selbst, weil pro Person nur ein Konto zulässig ist.
Abwarten statt mehrfach klicken
Mit dem Klick auf die Anmeldeschaltfläche erscheint kurz ein Ladebalken, danach baut sich der Kontobereich auf. Warte diese zwei Sekunden ab und klicke nicht mehrfach, sonst kann die Anfrage doppelt ankommen und das Feld leert sich erneut.
Wisho Casino zeigt das Guthaben
Wisho Casino zeigt dir nun oben dein Guthaben in Euro, darunter Verlauf, Limits, Boni und Auszahlungen. Wer sofort eine Einzahlung startet, ohne die Limits zu prüfen, wundert sich später über eigene Grenzen, die er selbst gesetzt hat.

Wisho Casino öffnet dir nach dem Klick alle Bereiche

Alles nach der Anmeldung an einem Ort. Nach der Anmeldung zeigt die Kopfzeile deinen Spielernamen, darunter liegen die Kacheln für Guthaben, Einzahlung und Auszahlung. Ein Klick auf das Guthaben öffnet die Kontobewegungen: jede Einzahlung, jeder Einsatz, jede Auszahlung steht dort mit Datum und Betrag, sortiert nach Tagen. Im Bereich Limits setzt du Obergrenzen für Einzahlungen und Verluste und legst fest, wie lange eine Sitzung dauern darf; die Werte gelten sofort und lassen sich später senken, ohne dass jemand nachfragt. Unter Boni siehst du, welche Aktionen für dich aktiv sind und wie viel Umsatz noch offen ist. Für Auszahlungen wählst du im Kassenbereich denselben Weg, über den du eingezahlt hast, ab 12 € geht der Antrag raus und ist in der Regel in acht Minuten durch. Alles davon hängt an einem einzigen Zugang.

Wisho Casino beendet die Sitzung erst auf deinen Klick. Oben rechts steht dein Name mit einem Pfeil daneben, und genau dahinter liegt der Eintrag zum Abmelden. Solange diese Zeile sichtbar ist, hat der Browser die Sitzung offen: Wer in diesem Moment an denselben Bildschirm tritt, sieht dein Guthaben und kann Knöpfe drücken. Ein geschlossener Reiter beendet die Sitzung nicht in jedem Fall, deshalb gehst du vor dem Weitergeben eines Laptops oder Handys über das Menü hinaus. Nach dem Abmelden führt der Zurück-Knopf des Browsers nicht in dein Konto zurück, dort landet man auf der Startseite. Auf einem fremden Gerät meldest du dich also am Ende aus, statt den Reiter nur zuzuklappen. Für die nächste Person beginnt der Zugang dann wieder bei der Anmeldemaske.

Zugangsdaten vor dem ersten Klick. Auf dem Anmeldebildschirm liegen zwei Felder untereinander, und in beide gehören Angaben, die du bei der Registrierung selbst festgelegt hast. Oben trägt man die Adresse ein, unter der das Konto läuft, darunter folgt das Passwort in genau der Schreibweise von damals, mit großen und kleinen Buchstaben wie gewählt. Halte beides bereit, bevor du die Seite aufrufst; ein zweiter Anlauf mit einer anderen Adresse landet nicht in deinem Konto. Mehr Ausstattung braucht es nicht: ein Browser, der auf dem neuesten Stand ist, und eine Verbindung, die nicht mitten im Klick abreißt, genügen. Prüfe außerdem, ob die Tastatur auf dem Gerät die richtige Sprache schreibt, denn ein vertauschtes Zeichen lässt jede Eingabe scheitern. Sinnvoll ist zu wissen, welche Adresse du genutzt hast, denn dorthin geht später jeder Zurücksetzungslink.

Ändert sich am Bildschirm etwas? Auf dem Handy liegt der Zugang hinter dem Menüknopf oben links, auf dem Laptop steht das Feld meist direkt in der Kopfzeile. Unterschiedlich ist allein die Verpackung: Adresse und Passwort bleiben dieselben, das Konto dahinter ist eines, und der Kontostand zeigt sich auf jedem Bildschirm gleich. Tablet, Rechner und Telefon teilen sich also denselben Zugang, nur die Anordnung der Kacheln wechselt mit der Breite. Was sich nie ändert, ist die Adresse, an die ein Zurücksetzungslink geht, und die Regel, dass nur ein Konto pro Person geführt wird; ein zweites Konto wird geschlossen, auch wenn es auf einem anderen Gerät entsteht. Wer am Rechner angemeldet ist und zusätzlich am Telefon, sieht auf beiden Geräten dasselbe Konto und dasselbe Guthaben. Abmelden wirkt darum immer nur auf dem Gerät, das du gerade in der Hand hast.

Erst der Link, dann das neue Passwort. Direkt unter den beiden Feldern steht ein kleiner Verweis für den Fall, dass das Passwort nicht mehr sitzt. Dahinter gibst du die Adresse ein, mit der das Konto läuft, und Wisho Casino schickt einen Link an genau diese Adresse; im Postfach öffnest du ihn und vergibst ein neues Passwort. Kommt keine Nachricht an, lohnt ein Blick in den Ordner für Werbung, bevor du den Vorgang ein zweites Mal startest. Danach kann die Prüfung deiner Person anstehen: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis laden hoch, ein Mensch schaut sie an. Diese Prüfung dauert bei Wisho Casino 54 Stunden, plane sie deshalb vor der ersten Auszahlung ein. Ist sie durch, gilt das neue Passwort sofort auf jedem Gerät, und der Zugang steht wieder offen.

Weiterlesen
Der Moment, in dem du feststeckst

Erst prüfen, dann erst schreiben

Hilfreich genau dann, wenn die Anmeldung abbricht, obwohl du deine Daten richtig eingegeben zu haben glaubst.

Wisho Casino nach langer Pause
Nach einer längeren Pause steht im Feld oft noch ein alter Eintrag, oder der Browser hat eine frühere Sitzung behalten und die Seite lädt schlicht nicht weiter. Merkst du daran, dass der Zugang auf dem Handy klappt, am Rechner aber nicht, oder dass die Seite beim ersten Versuch leer bleibt.
Lade die Seite neu und öffne sie in einem anderen Browser.
Melde dich dort mit der Adresse an, die du bei der Registrierung genutzt hast.
Bleibt der Zugang weiter gesperrt, frag per E-Mail an [email protected] nach dem Stand.
Setz dein Kennwort neu
Hat der Browser das Kennwort gespeichert, während du es längst geändert hast, landet jedes Mal die veraltete Fassung im Feld. Typisch ist, dass der Fehler nur auf einem Gerät auftritt und die Zurücksetzung per Link an die hinterlegte Adresse trotzdem ankommt.
Fordere über den Link auf der Anmeldeseite eine Zurücksetzung an.
Öffne die Nachricht im Postfach, das du bei der Registrierung angegeben hast, und folge dem Link.
Kommt die Nachricht auch nach längerem Warten nicht an, hilft dir der Live-Chat rund um die Uhr weiter.
Wisho Casino räumt doppelte Anmeldungen auf
Manchmal entsteht ein zweites Konto, weil eine andere E-Mail-Adresse verwendet wurde oder die erste Registrierung nicht abgeschlossen wirkte. Erkennbar ist das daran, dass Guthaben, Einzahlungen oder Limits im angemeldeten Bereich fehlen, obwohl du sie klar erinnerst.
Prüfe in deinem Postfach, welche Adresse die Willkommensnachricht erhalten hat.
Melde dich mit dieser Adresse an und vergleiche Guthaben sowie Verlauf.
Meldet sich das andere Konto nicht ab, schreib dem Support, damit nur eines bestehen bleibt.
Zeichen stimmen, Zugang nicht
Auf einer deutschen Tastatur liegen Z und Y anders als auf einer englischen Belegung, und Großschreibung wird beim Kennwort unterschieden. Auffällig ist, dass deine Eingabe Zeichen für Zeichen stimmt, der Zugang aber trotzdem abgelehnt wird, besonders nach einem Wechsel der Tastatur oder einem Umzug auf ein neues Gerät.
Lies die eingegebene Adresse und das Kennwort sichtbar mit, bevor du absendest.
Tippe das Kennwort langsam neu, statt es einfügen zu lassen.
Tritt der Fehler mit sichtbar korrekter Eingabe weiter auf, ruf den Support unter +49 30 7068 8539 an.
Acht Sonderfälle

Was gilt, wenn der Zugang scheitert?

Diese acht Antworten klären, was nach dem Zugang wartet, wenn er stockt und wer dir dabei hilft.

trustWo wartet nach der Anmeldung noch etwas auf mich?+
Nach dem Absenden der Zugangsdaten springt die Seite in den Kontobereich, oben stehen Guthaben und Spielername nebeneinander. Dort findest du Einzahlungen, Spielverlauf, gesetzte Limits, Boni und den Reiter für Auszahlungen. Warten muss niemand, solange die Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Liegt sie noch offen, bleibt das Spielen möglich, die erste Auszahlung aber hängt an der Prüfung, für die bis zu 54 Stunden veranschlagt sind; nötig sind Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis.
trustWarum hilft der Support gerade beim Zugang so schnell?+
Unten rechts bleibt der Chat-Knopf auch dann sichtbar, wenn die Anmeldung hängt, und er führt rund um die Uhr zu einem Menschen. Dasselbe gilt für [email protected] und für +49 30 7068 8539; besetzt sind alle drei zu jeder Stunde. Wer auf Deutsch, Englisch, Türkisch oder Russisch schreiben will, wird in der eigenen Sprache bedient.
trustKann ich auf einem geliehenen Handy abmelden?+
Oben rechts im Kontomenü liegt der Punkt Abmelden, und der gehört auf einem fremden Gerät zum Pflichtprogramm, bevor du das Fenster schließt. Gespeicherte Zugangsdaten im Browser löschst du besser gleich mit; die Verbindung selbst läuft über 128-bit SSL verschlüsselt. Wisho Casino fragt niemals per Telefon oder E-Mail nach dem Passwort. Ein neues Passwort setzt du im selben Menü unter den Kontoeinstellungen.
trustKann ich trotz Selbstsperre überhaupt einloggen?+
Beim Anmeldeversuch erscheint eine Meldung, dass das Konto gesperrt ist, und an dieser Sperre führt kein Weg vorbei. Sie kommt entweder aus einer Selbstsperre oder einer Auszeit im eigenen Konto oder aus dem OASIS-Sperrsystem, in das dich eine Spielpause einträgt. Rat von außen geben die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und die Anonymen Spieler. Wende dich an den Support, damit die Eintragung geprüft wird.
trustWas ist, wenn ich im Urlaub ins Konto will?+
Beim Aufruf aus dem Ausland kann die Seite eine Meldung zeigen, dass der Zugang aus diesem Land nicht freigegeben ist, und ein anderer Browser ändert daran nichts. Das Angebot ist auf Spielerinnen und Spieler in Deutschland zugeschnitten, und dabei bleibt es auch. Wer vorübergehend verreist ist, klärt die Lage am besten vorab mit dem Support.
trustWas passiert, wenn ich die Lizenznummer der Behörde prüfe?+
Im Fuß der Seite steht die Zeile mit Betreiber und Erlaubnis: Wisho Casino GmbH, zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, die Lizenz trägt die Nummer GGL/8030/2009. Diese Angaben lassen sich bei der Behörde gegenprüfen. Damit ist belegt, dass das Spiel hier nach deutschen Regeln läuft; Gaming Laboratories International prüft die Spielabläufe zusätzlich von außen.
trustUnd wenn die Mail zum Zurücksetzen einfach ausbleibt?+
Bleibt der Posteingang leer, hilft zuerst ein Blick in den Spam-Ordner und in ein zweites Postfach. Wichtig ist, dass du den Link aus der jüngsten Nachricht öffnest, nicht aus einer älteren. Bringt auch das nichts, prüft der Support die hinterlegte Adresse von Hand und schickt die Mail erneut. Veraltete Links aus früheren Versuchen bleiben wirkungslos.
trustBrauche ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich registriert habe?+
Im Anmeldefenster findest du keinen Hinweis darauf, welche Adresse hinterlegt ist, und auch der Support gibt sie nicht einfach heraus. Am schnellsten hilft die Suche im eigenen Postfach nach der Registrierungsmail; darin steht, welcher Name für das Konto gewählt wurde. Fündig wirst du auch in alten Zahlungsbelegen. Bleibt alles leer, klärt der Support mit einem Ausweisdokument, welches Konto zu dir gehört.

Wer schützt dein Konto, während du spielst?

Deine Daten bleiben unter Verschluss. Unten auf jeder Seite steht die Lizenz, und sie lässt sich prüfen: Wisho Casino GmbH, Gartenweg in Hamburg, zugelassen von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/8030/2009. Zwischen deinem Browser und dem Server läuft die Übertragung über 128-bit SSL, sodass Adresse und Passwort auf dem Weg nicht offen liegen. Die Spielautomaten und Tische prüft Gaming Laboratories International, kurz GLI, auf saubere Zufallszahlen. Wer die Nummer mit der Liste der Behörde vergleicht, hat die Bestätigung schwarz auf weiß.

Abmelden am fremden Gerät. Neben deinem Namen in der Kopfzeile liegt der Bereich für die Kontoeinstellungen, dort änderst du das Passwort selbst, ohne jemanden zu fragen. Niemand von Wisho Casino wird dich je nach dem Passwort fragen, weder am Telefon noch per E-Mail; wer das tut, arbeitet nicht für den Betrieb. Am Rechner einer anderen Person meldest du dich am Ende der Sitzung ab, damit niemand weiterklickt. Tippst du dein Passwort irgendwo ein, wo es fremde Augen sehen konnten, setzt du in den Einstellungen sofort ein neues.

Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und um sie zu verbessern; indem Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.